QV149784

Problema L40 ultra ae

Prima accensione. Robot regolarmente collegato all’app. Se lo appoggio sulla base non la riconosce e non parte la ricarica.
Non ho ancora inserito detersivo e acqua nella base. E’ questo il motivo?
Ps ovviamente la base è accesa e con il led bianco.
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2 Commento

FM946745 1 Piano
Ciao, sul robot c'è un pulsante con una casetta, dopo aver posizionato il robot fuori dalla base puoi provare a premere quel pulsante e il robot dovrebbe tornare da solo nella base.
Ciao,

Quando si collega il robot, sente un leggero "clic"? Questo suono indica che il robot si è connesso correttamente alla base.

Inoltre, si consiglia di controllare se ci sono polvere o sporcizia sui contatti di ricarica del robot e della base, che potrebbero influire sulla ricarica.

Se il problema persiste, ti invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita per ulteriore assistenza.

Numero di servizio:
+39 800 939215
(Lunedì-venerdì
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Sabato-domenica
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