La carica non arriva al 100%

Buona sera,
Chiedo aiuto perché ho un L40s Pro da 1 settimana e da ieri il robottino non arriva più al 100% della carica, si ferma al 98 o al 99% e la base per questo motivo sta cercando di carica all'infinito, consigli?

Prova a sentire l’assistenza, o aspetta la risposta da loro qui sotto, sono molto rapidi.

Ciao,

Per proteggere la durata della batteria e garantire l'efficienza della ricarica, il dispositivo monitora automaticamente la temperatura della batteria durante il processo di ricarica. Quando viene rilevato che la temperatura raggiunge una certa soglia, il sistema attiverà automaticamente la ventola di raffreddamento per accelerare il raffreddamento. La sospensione della ricarica che osservi è normale.

Questo design di controllo della temperatura intelligente previene il surriscaldamento della batteria mantenendo una velocità di ricarica elevata, quindi ti invitiamo a utilizzare il dispositivo con tranquillità.

Si prega di notare:

Si consiglia di non posizionare il dispositivo in luoghi umidi o esposti alla luce diretta del sole sul balcone, per evitare che fattori ambientali causino un surriscaldamento accelerato della batteria.