Problemi con aspirazione acque reflue

Il mio Dreame L40 Ultra, nel momento in cui deve fare il lavaggio della base non aspira l acqua ma ne versa dell altra…cosa devo fare? Lo abbiamo comprato il 6 giugno 2025.

Ti diranno di mettere un video perché così a parole scritte è molto difficile da capire il tuo problema😌

Buongiorno,

Rimuovere il vassoio di pulizia, controllare se lo scarico delle acque reflue è ostruito e pulirlo tempestivamente, pulire anche il sensore di troppo pieno del vassoio di pulizia;

Prima di reinstallare il serbatoio delle acque reflue, controllare che la guarnizione non sia allentata o sporca, riposizionarla manualmente se necessario e pulirla con un panno;

Dopo aver svuotato le acque reflue, assicurarsi che la chiusura del serbatoio sia ben fissata;

Una volta inserito il serbatoio delle acque reflue nella base, premere verso il basso per garantire una corretta installazione

È possibile utilizzare un panno asciutto per pulire l'acqua residua all'interno della base e ricollocare il vassoio di pulizia per ulteriori verifiche.

Se il problema persiste, si consiglia di contattare il nostro servizio post-vendita per ulteriore assistenza.