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Ciao a tutti! Ho acquistato il mio Dreame D9 Max 2 gen su Amazon il 12 maggio 2025 e ne sono davvero entusiasta: rispetto al robot di una famosa marca che usavo prima, trovo che pulisca meglio, sia più silenzioso e molto più preciso nella mappatura. Avrei però una domanda: ho notato una crepa nel serbatoio dell’acqua, nonostante non mi sia mai caduto né abbia mai utilizzato acqua calda. È possibile richiedere la sostituzione del serbatoio? Grazie in anticipo per il supporto!

Ciao,

Puoi contattare Amazon. In alternativa, puoi contattare il nostro servizio post-vendita e fornire loro la fattura d'acquisto del robot e il numero di serie (SN) sull'etichetta inferiore per ottenere ulteriore assistenza.

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(Lunedì-venerdì
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Sabato-domenica
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