Perdita acqua dalla base in modalità clean Genius

Salve, specifico che questo problema non mi era mai capitato prima. Ultimamente quando il robot lava il mocio in modalità clean Genius, un po’ d’acqua viene “persa” e si formano qualche chiazza d’acqua davanti alla base in prossimità della rampa.  È un problema perché questa perdita d’acqua rovina il pavimento adiacente. Come posso risolvere? Devo per caso sostituire il mocio o altro? Grazie.

Ciao,

Consulta il video nel link sottostante per verificare se lo scarico del robot è ostruito.

Link: https://youtu.be/wWj_oiPE7NE

L'acqua sporca potrebbe gocciolare dal contenitore dell'acqua sporca dell'unità principale, forse perché non è installato correttamente. Rimuovi il contenitore dell'acqua sporca, pulisci la sua parte inferiore, quindi reinstallalo saldamente prima di provarlo nuovamente.

Se il problema persiste, ti consigliamo di contattare il nostro servizio post-vendita e fornire loro un video per ulteriore assistenza.

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