Anomalia lavaggio mocio

Salve, aroma da un paio di giorni il mio robottino x50 a smesso di svuotare l'acqua dalla piastra pertanto non può più lavare !.
Qualcuno è riuscito a risolvere senza passare dall'assistenza? Grazie in anticipo.

Salve, in merito al problema riscontrato, la preghiamo di seguire questi passaggi per risolverlo: 1. Rimuova l'asse da lavaggio e verifichi se lo scarico dell'acqua di scarico è ostruito e lo pulisca. Inoltre, pulisca il sensore di troppo pieno sull'asse da lavaggio.

2. Rimuova il serbatoio dell'acqua di scarico e verifichi se l'anello di tenuta è allentato o sporco. In caso contrario, lo reimposti manualmente e lo pulisca con un panno pulito.

3. Dopo aver svuotato l'acqua di scarico, stringa le fibbie sul serbatoio dell'acqua di scarico, assicurandosi che siano ben fissate.

4. Riposizioni il serbatoio dell'acqua di scarico sulla base e lo prema delicatamente verso il basso per accertarsi che sia installato correttamente.

5. Asciughi l'acqua residua all'interno della base con un panno asciutto, installi l'asse da lavaggio e verifichi se il problema persiste.

Se il problema persiste, può contattare il servizio clienti via e-mail: aftersales@dreame.tech.