D10 plus non esce acqua

Ho un robot dreamhome d10 plus, ma non esce piu acqua dal serbatoio mentre lava.. il pavimento è quasi asciutto quando passa.. come posso risolvere?

Buongiorno,

Per favore, verifica se nell'angolo del serbatoio dell'acqua c'è un magnete (fare riferimento alla Figura 1) e usa un oggetto di ferro per confermare la sua presenza magnetica. Poi reinstalla il serbatoio dell'acqua, spingendolo in posizione finché non senti un "clic".

Successivamente, rimuovi il panno del mop e installa solo il supporto del mop. Nell'app, seleziona la modalità di pulizia con il mop e inizia la pulizia, controllando se ci sono gocce d'acqua sul pavimento durante il processo.

Se durante i test sopra descritti non c'è fuoriuscita di acqua, è possibile che il foro di uscita dell'acqua sotto il robot sia ostruito dal calcare. Puoi provare a sbloccare il foro d'uscita dell'acqua del robot con un filo di ferro, uno stuzzicadenti o un altro oggetto (vedi Figura 2), quindi ripetere le operazioni sopra descritte. Dopo aver provato questi passaggi, verifica se la funzione di pulizia con il mop funziona correttamente.