Nn lava piu

Il mio robot lava pavimenti nn lava più, inserisco l’acqua nel serbatoio ma nn eroga? A qualcuno è successo?
Consigli?

Buongiorno,

Per il problema del robot che non inumidisce più il mop, puoi seguire i seguenti passaggi per un controllo:

Dopo aver pulito il panno del mop, rimuovi il panno dal supporto e installa solo il supporto del mop sul robot. Avvia una sessione di pulizia dal dock e attendi 5 minuti per verificare se ci sono gocce d'acqua sul pavimento.

Se ci sono gocce d'acqua, significa che il robot eroga correttamente l'acqua. Ti consigliamo di aumentare la frequenza di lavaggio del mop e il livello di umidità del mop.

Se durante il test non fuoriesce acqua, rimuovi il supporto del mop e utilizza un filo di ferro, uno stuzzicadenti o un altro oggetto per sbloccare l'uscita dell'acqua sotto il robot (fare riferimento all'immagine allegata). Verifica se il problema del mop è risolto.

Se il problema persiste, potrebbe essere necessario contattare il nostro servizio post-vendita per ulteriore assistenza.