Gex

[Aqua10 Ultra Roller Complete] Gocciolamento acqua.

Durante la fase di pulizia del rullo nella stazione di lavaggio e' ormai nota (tantissimi sono i casi segnalati) la perdita di acqua dalla parte destra del robot.
Un grosso problema per chi ha pavimenti realizzati con elementi in legno (parquet).

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6 Commento

Buongiorno,

Ha già aggiornato il firmware all'ultima versione?

Se ha già effettuato l'aggiornamento, per favore fornisca la versione del firmware del robot e il numero S/N sull'etichetta sotto il robot. Contatteremo i tecnici per analizzare ulteriormente questo guasto.
20-10-2025 08:49:36 IT Traduci

Gex
S. N. R9547557LEU0662333
Versione in uso: 4.3.9_2995
 
Ciao,

Verifica che lo scarico del robot non sia ostruito. Guarda il video al seguente link:

Filtro dello scarico del robot ostruito: https://youtu.be/wWj_oiPE7NE

Se il problema persiste, ti preghiamo di fornire un'immagine che mostri la posizione dello scarico del robot e della piastra di pulizia.

L'acqua gocciola dal serbatoio delle acque reflue dell'unità principale oppure il serbatoio potrebbe non essere installato correttamente. Rimuovere il serbatoio, pulire il fondo, quindi installarlo saldamente e riprovare.

Se non riesci ancora a risolvere il problema, potresti dover contattare il nostro servizio post-vendita per ulteriore assistenza.
Domy 3 Piano
succede anche a noi
OH017655 4 Piano
Io ho acquista lo stesso modello da meno di un mese. Verifico se succede anche a me e vi aggiorno.
Grazie
Gex
UID:RT555794 IT
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