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La ringraziamo nuovamente per il Suo apprezzamento e il Suo feedback. Per qualsiasi altra domanda o necessità di supporto, restiamo sempre a Sua disposizione. Grazie per il Suo supporto e la Sua comprensione.
1-5-2026 11:20
Per ridurre o evitare questo problema, Le consigliamo di provare le seguenti soluzioni: Impostare una parete virtuale o un’area vietata nell’App per impedire al robot di avvicinarsi a quella finestra; In caso di finestre a tutta altezza, valutare di coprire la parte inferiore della finestra per circa 15–26 cm (ad esempio con una pellicola opaca o un oggetto non trasparente), così da migliorare il riconoscimento da parte del robot.
1-5-2026 11:20
Finestre in vetro trasparente o altamente riflettente (come porte o finestre a tutta altezza) possono causare interferenze nel riconoscimento e nella misurazione delle distanze da parte del dispositivo, portando a valutazioni imprecise.
1-5-2026 11:20
Salve, grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti di sapere che nel complesso è molto soddisfatto dell’utilizzo del Aqua10 Ultra Roller Complete. Per quanto riguarda il comportamento del robot che urta ripetutamente la stessa finestra nello stesso punto, può fare riferimento alle seguenti informazioni:
1-5-2026 11:20
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Abbiamo comunque registrato integralmente il Suo caso d’uso e i Suoi suggerimenti e li abbiamo già inoltrati ai team competenti, che valuteranno la possibilità di ottimizzare la flessibilità dei comandi vocali e il riconoscimento dei nomi delle stanze nelle versioni future. Grazie per il Suo supporto e la Sua comprensione.
1-5-2026 11:26
Salve, La ringraziamo molto per il Suo feedback. Al momento, la funzione di controllo vocale di Dreame supporta esclusivamente i comandi e le regole di denominazione delle stanze predefiniti nell’elenco dei comandi dell’App. Di conseguenza, il riconoscimento vocale non è ancora in grado di distinguere con precisione espressioni come “principale/secondaria” o le numerazioni (ad esempio “2”).
1-5-2026 11:26
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