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🎉 [Giveaway Prime Day] Grazie per far parte di Dreame!

 Calore: 574

550 Commento

Seva 390 Piano
I Love dreame
13-7-2026 13:02:43 IT Traduci

Seva 391 Piano
❤️ I love dreame!
13-7-2026 13:05:29 IT Traduci

ZI782722 392 Piano
Il mio dreame a3 Awd 1000 si surriscalda e si blocca continuamente
13-7-2026 16:04:39 IT Traduci

LQ798437 393 Piano
I love dreame
13-7-2026 17:29:21 IT Traduci

QW397133 394 Piano
Super dreame mi ha cambiato la vita
13-7-2026 17:31:10 IT Traduci

FE463122 395 Piano
Salve a tutti, chiedo scusa in anticipo se questo è il posto o il modo sbagliato in cui scrivere, e sarò grato a chiunque mi indichi il modo corretto in cui farlo, ho un problema con  il mio L40 Ultra A che ha un mese di vita... Ha improvvisamente iniziato a girare alla tonda. L'unico messaggio di sistema diceva di pulire i sensori, cosa che ho fatto, ma il problema non si è risolto, premendo sui paraurti il robot pecore dei nervi tratti rettilinei per poi tornare a girare in tondo, come posso risolvere?
13-7-2026 18:11:05 IT Traduci

Dreame Support IT
Se il problema persiste anche dopo aver eseguito le verifiche sopra indicate, potrebbe trattarsi di un guasto hardware. La invitiamo a contattare il nostro team di assistenza clienti per ricevere ulteriore supporto. Quando ci contatta, la preghiamo di allegare il numero di serie (SN) del dispositivo, la fattura d'acquisto e i risultati delle verifiche effettuate, così da consentire una gestione più rapida della richiesta.

E-mail: aftersales@dreame.tech
31-7-2026 09:30 IT Traduci
Dreame Support IT
3. Riavvii il robot e verifichi se il problema persiste.

4. Apra il coperchio superiore del robot e tenga premuto il pulsante di reset per 3 secondi per ripristinare le impostazioni di fabbrica. Successivamente, riavvii il robot e controlli se il problema è stato risolto.

*Nota: il ripristino alle impostazioni di fabbrica cancellerà tutti i dati, comprese le mappe salvate. Ci scusiamo per l'eventuale disagio arrecato.*
31-7-2026 09:30 IT Traduci
Dreame Support IT
Salve,

per quanto riguarda il problema del robot che continua a girare su sé stesso, le consigliamo di verificare i seguenti punti:

1. Spenga il robot, lo capovolga e prema con entrambe le mani sulle ruote principali per verificare che non vi siano capelli, fili o altri corpi estranei incastrati. Se presenti, li rimuova e controlli che le ruote ruotino liberamente.

2. Sposti il robot in un'area aperta e riavvii la pulizia. Eviti di utilizzare il robot in condizioni di forte luce diretta o su superfici molto scure, poiché ciò potrebbe influire sul corretto funzionamento della navigazione.
31-7-2026 09:30 IT Traduci
DQ543430 396 Piano
I love Dreame
13-7-2026 20:18:43 IT Traduci

DA801304 397 Piano
Non usa Detersivo
13-7-2026 21:03:23 IT Traduci

Dreame Support IT
Buongiorno, potrebbe cortesemente indicarci il modello del Suo dispositivo, in modo da poterLe fornire ulteriore assistenza? La ringraziamo per la Sua collaborazione e comprensione.
30-7-2026 11:17 IT Traduci
CleanMate 398 Piano
Ottimo prodotto, bravi 👏
14-7-2026 06:59:16 IT Traduci

OD637346 399 Piano
I Love Dreame!
16-7-2026 15:46:58 IT Traduci

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