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Per le famiglie con animali domestici, consigliamo vivamente di provare T16 Pro Steam. La sua funzione di lavaggio a vapore ad alta temperatura a 200°C e con acqua calda a 90°C può eliminare efficacemente batteri e macchie ostinate, proteggendo l'ambiente domestico e salvaguardando la salute della famiglia.
23-9-2026 03:30
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Ciao! Sì, puoi lasciare l'acqua nel serbatoio dell'acqua pulita per qualche giorno, non si forma calcare. Se non la usi per periodi molto lunghi, è comunque meglio svuotarlo. 😊
23-9-2026 09:45
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Anche le lavapavimenti serie T sono una vera svolta per pulire casa 😀
23-9-2026 20:15
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Gentile cliente, ci scusiamo per l'inconveniente. Per ricevere assistenza da un tecnico specializzato, la invitiamo a scrivere a aftersales@dreame.tech, indicando il modello del prodotto e il numero d'ordine. Il nostro team post-vendita la aiuterà a risolvere il problema. Grazie.
24-9-2026 04:28
Che prodotto intendi? Hai preso una lavapavimenti serie T? Per l'assistenza, apri l'app Dreame, vai sul tuo profilo, poi su aiuto e feedback. Lì trovi tutti i contatti 😀
23-9-2026 20:13
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Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che il T16 Pro Steam ti piaccia. Per la batteria di ricambio, stiamo lavorando per renderla disponibile il prima possibile. Per la temperatura di pulizia del pavimento: il vapore esce dall'ugello a circa 99°C, ma la temperatura effettiva sul pavimento non è un valore fisso, dipende dalla distanza, dal materiale del pavimento, dalla velocità di passaggio e da altri fattori. In ogni caso, rimane sufficientemente calda per ammorbidire lo sporco e garantire l'azione igienizzante. Se ti preoccupa l'uso sul parquet, abbiamo la certificazione TÜV che conferma che non danneggia il legno. 😊
24-9-2026 06:47
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Ciao, siamo il team della serie T. L'H15 Pro Heat appartiene alla serie H. Per questo problema di durata della batteria e tempo di ricarica, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti dedicato alla serie H. Loro potranno verificare se c'è un problema. Grazie per la comprensione! 😊
28-9-2026 03:49
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Ciao, grazie per la segnalazione. Come ha giustamente detto Sebasticol, il detergente Dreame è molto concentrato e viene dosato in quantità minime, quindi è normale che il livello scenda molto lentamente. Se però hai la sensazione che non venga proprio erogato, ti consigliamo di contattare il nostro servizio clienti per una verifica. 😊
28-9-2026 03:53
Il detergente Dreame per robot è concentrato. Ne basta pochissimo a lavaggio, quindi è normale che il livello non scenda.
26-9-2026 22:08
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Ciao, ci dispiace per l'inconveniente. Come suggerito da Sebasticol, per aiutarci a capire meglio, avremmo bisogno di sapere il modello esatto e da quando si presenta il problema. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per una diagnosi. Grazie! 😊
28-9-2026 03:55
Per capire meglio, dovresti fare un post spiegando il modello, cos'è che non carica e da quando.
26-9-2026 22:11
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