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2025-7-17 05:47:23
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Secondo metodo: disattiva l'auto-pulizia nell'app. In questo momento, il robot eseguirà la pulizia a secco.
2025-7-30 17:54Traduci
Dopo che l'attività di pulizia al piano superiore è completata, devi riportarla al primo piano e posizionare la base di ricarica nella posizione originale al primo piano.
2025-7-30 17:54Traduci
Primo metodo: sposta la base di ricarica al piano superiore, quindi seleziona la mappa corrispondente nella gestione delle mappe per avviare l'attività di pulizia.
2025-7-30 17:54Traduci
Se desideri che il robot esegua contemporaneamente le funzioni di aspirazione e lavaggio:
2025-7-30 17:53Traduci
Dopo aver spostato la macchina al piano superiore, nella gestione delle mappe, seleziona la mappa corrispondente per avviare l'attività di pulizia.
2025-7-30 17:53Traduci
Se non desideri spostare la base di ricarica al piano superiore per la pulizia, in questo caso, poiché non c'è base di ricarica, il robot non può tornare a pulire il panno del mop, quindi può s...
2025-7-30 17:53Traduci
Ciao,
attualmente non supportiamo l'acquisto di una seconda base di ricarica. Per quanto riguarda la pulizia su mappe di più piani, controlla le seguenti informazioni:
2025-7-30 17:53Traduci
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2025-7-18 21:42:01
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inviando immagini relative al problema e condividendo il tuo dispositivo con il team tecnico per una verifica.
Grazie per la tua collaborazione.
2025-7-30 18:03Traduci
Salve,
ti consigliamo di contattare il servizio post-vendita tramite la chat in tempo reale dell'app, inviando immagini relative al problema e condividendo il tuo dispositivo con il team tecnico p...
2025-7-30 18:03Traduci
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2025-7-23 01:56:16
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Controlla se l'uscita dell'acqua della spazzola a pavimento è bloccata da sporco. In tal caso, pulisci tempestivamente l'uscita dell'acqua.
2025-7-30 18:15Traduci
Puoi usarla per un po', oppure lasciarla passare attraverso più cicli di auto-pulizia per vedere se il livello dell'acqua viene ripristinato durante la pulizia.
2025-7-30 18:14Traduci
Se si tratta di una nuova spazzola a rullo, la spazzola assorbirà acqua quando viene utilizzata per la prima volta, causando una quantità insufficiente d'acqua durante il lavaggio.
2025-7-30 18:14Traduci
All'avvio, potrebbe esserci aria nel tubo del serbatoio dell'acqua pulita che non è stata svuotata. Usalo per un po' di tempo per osservare se l'acqua viene ripristinata successivamente.
2025-7-30 18:13Traduci
Il serbatoio dell'acqua pulita è a corto di acqua; se è così, riempi il serbatoio dell'acqua pulita in tempo.
2025-7-30 18:13Traduci
Il serbatoio dell'acqua pulita non è installato correttamente. Ti invitiamo a riferirti al video allegato e reinstallarlo.
2025-7-30 18:12Traduci
ci possono essere diversi motivi per cui non esce acqua dall'aspirapolvere durante il processo di pulizia:
2025-7-30 18:12Traduci
Buonasera,
ti invitiamo a controllare se il serbatoio dell'acqua pulita o quello delle acque reflue è danneggiato. Se trovi dei danni, ti consigliamo di contattare il servizio post-vendita.
2025-7-30 18:11Traduci
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2025-7-23 16:45:07
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Impostazioni >> Voce & Volume.
Grazie per la tua attenzione e collaborazione.
2025-7-30 18:28Traduci
Clicca sui tre punti nell'angolo in alto a destra della pagina del dispositivo.
2025-7-30 18:21Traduci
Clicca sul robot connesso nella homepage dell'app per entrare nella pagina del dispositivo.
2025-7-30 18:21Traduci
Vai a "Più funzioni".
Clicca su "Voce & Volume" per selezionare la lingua desiderata e trascina la barra per regolare il volume della voce.
2025-7-30 18:20Traduci
Clicca sui tre punti nell'angolo in alto a destra della pagina del dispositivo.
2025-7-30 18:20Traduci
Clicca sul robot connesso nella homepage dell'app per entrare nella pagina del dispositivo.
2025-7-30 18:19Traduci
Buonasera,
per modificare la lingua e il volume della voce del robot, segui i passaggi seguenti e consulta lo screenshot allegato:
2025-7-30 18:19Traduci
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2025-7-24 04:56:37
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Inoltre, accedi al router e vai su Wireless, quindi su Filtro MAC Wireless, per verificare se ci sono limiti di accesso o filtraggio o lista bianca di indirizzi MAC. Se ci sono, disattivali e riprova.
2025-7-31 18:05Traduci
Se il robot si connette all'hotspot senza problemi, potrebbe essere un problema relativo all'ambiente Wi-Fi. Ti consiglio di provare a connetterti di nuovo tramite WLAN a 2,4 GHz.
2025-7-31 18:05Traduci
Usa un telefono cellulare per creare un hotspot e un altro telefono cellulare per connettersi all'hotspot, quindi collega il robot per verificare se la connessione Wi-Fi ha successo.
2025-7-31 18:05Traduci
Ciao,
ti consiglio di provare a risolvere il problema di connessione Wi-Fi seguendo questi passaggi:
2025-7-31 18:05Traduci
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2025-7-24 20:54:44
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Secondo metodo: disattiva l'auto-pulizia nell'app. In questo momento, il robot eseguirà la pulizia a secco.
2025-7-31 18:17Traduci
Dopo che l'attività di pulizia al piano superiore è completata, devi riportarla al primo piano e posizionare la base di ricarica nella posizione originale al primo piano.
2025-7-31 18:17Traduci
Primo metodo: sposta la base di ricarica al piano superiore, quindi seleziona la mappa corrispondente nella gestione delle mappe per avviare l'attività di pulizia.
2025-7-31 18:17Traduci
Se desideri che il robot esegua contemporaneamente le funzioni di aspirazione e lavaggio:
2025-7-31 18:17Traduci
Dopo aver spostato la macchina al piano superiore, nella gestione delle mappe, seleziona la mappa corrispondente per avviare l'attività di pulizia.
2025-7-31 18:17Traduci
Se non desideri spostare la base di ricarica al piano superiore, in questo caso, poiché non c'è una base di ricarica, il robot non può tornare a pulire il panno del mop, quindi può supportare s...
2025-7-31 18:16Traduci
Ciao,
per la pulizia su mappe di più piani, puoi fare riferimento alle seguenti informazioni:
2025-7-31 18:16Traduci
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2025-7-25 03:21:26
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2025-7-25 19:51:26
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*Nota che il reset del robot cancellerà tutti i dati, comprese le mappe che hai creato.
2025-7-31 18:32Traduci
premi e tieni premuto il pulsante di reset con un attrezzo fino a sentire il prompt vocale "inizia a ripristinare le impostazioni di fabbrica".
*Nota che il reset del robot cancellerà tutti i dati...
2025-7-31 18:32Traduci
Se non si avvia, premi il pulsante "Accensione/Pulizia" per 3 secondi per vedere se il robot si avvierà.
Resetta il robot e riprova. Apri il coperchio superiore, premi e tieni premuto il pulsante ...
2025-7-31 18:32Traduci
Metti manualmente il robot sulla stazione/base di ricarica, allinea il pezzo di contatto metallico, quindi osserva se il robot si avvia automaticamente.
2025-7-31 18:32Traduci
Pulisci i contatti di ricarica della stazione/base e del robot per garantire un buon contatto durante la ricarica.
2025-7-31 18:32Traduci
Assicurati che la stazione di ricarica/base sia collegata all'alimentazione. Verifica che entrambe le estremità del cavo di alimentazione siano correttamente inserite.
2025-7-31 18:32Traduci
Se l'indicatore del pulsante non si accende, verifica se il robot è spento a causa della bassa carica della batteria seguendo questi passaggi:
2025-7-31 18:32Traduci
Apri il coperchio superiore, premi e tieni premuto il pulsante di reset con un attrezzo per 3 secondi fino a sentire il prompt vocale "inizia a ripristinare le impostazioni di fabbrica" (vedi lo sc...
2025-7-31 18:32Traduci
Se l'indicatore del pulsante è acceso, tieni premuto il pulsante "Accensione/Pulizia" per riavviare il robot. Se non funziona, prova a resettare il robot.
2025-7-31 18:32Traduci
Premi il pulsante "Accensione/Pulizia" sul robot e verifica se l'indicatore del pulsante si accende:
2025-7-31 18:31Traduci
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