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Buongiorno ho appena acquistato il mio l 10 prime.. faccio tutti i passaggi dalla applicazione per collegare dreame alla rete e che è ottima.. ma non lo trova... arrivo al 4 passaggio dopodiché e non mi fa andare avanti perché dice che dispositivo non trovato.. ho resettato router.. collegato alla mia rete ma niente... ho anche verificato internet a casa tutto ottimo.. quibdi non capisco

Buongiorno, ho un l20 che non riesce piu a rientrare nella base, ci prova arriva quasi fino in fondo ma non riesce ad agganciare,mi basta dare una piccola spinta con il dito perchè si agganci ma non riesce autonomamente

Buongiorno abbiamo un problema con il nostro dream robottino aspirapolvere. Improvvisamente ci dice che abbiamo problemi di connessione ma abbiamo verificato che non è la rete. Le due luci accensione e casetta rimangono accese ma non risponde più ai comandi neanche manuali e non si spegne. Idee?

Buonasera, io ho L10 Pro Ultra che non scarica più l’acqua: rimane nel vano dei moci e mi avvisa dell’anomalia. Cosa devo fare?

Ciao, ho da poco un l40s pro ultra. Il robot si muove facendo parecchio rumore e procede a “saltelli” risultando molto rumoroso. Nelle ruote non sembra avere corpi estranei.

L50 non riesco a capire come fargli superare un ostacolo di 2 cm

Rettifica distributore di acqua - Dopo aver atteso um po’ di tempo l’acqua fredda é scesa di temperatura e é alla temperatura giusta per essere bevuta. Le istruzioni sono un po’ troppo sintetiche…

Ho acquistato da poco il modello X40 ultra , il Robot non riconosce le gambe trasparenti del tavolo di vetro della sala e quindi ci sbatte sempre contro. Cosa posso fare? Io l'ho disegnato nella piantina ma non serve.  Lo imparerà gradualmente con l'intelligenza artificiale?

Buongiorno! Dove posso acquistare accessori e detergenti per il mio robot? Grazie

Buongiorno ho appena acquistato x50 ultra complete. Quando do il comando x  una stanza  x es.  pulisci cucina , lui aspira, lava o fa entrambi?