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Raccolta di suggerimenti per il miglioramento dell'esperienza di servizio client

 Calore: 418

360 Commento

GV078059 230 Piano
Molto soddisdatto
8-3-2026 13:31:58 IT Traduci

Panni05 231 Piano
ottimooooo!!!!
8-3-2026 18:51:03 IT Traduci

XR467958 232 Piano
H15 scopa lavapavimenti non scalda l acqua. Perché!?
14-3-2026 13:48:32 IT Traduci

Dreame Support IT
Buongiorno,

potrebbe indicarci esattamente quale modello sta utilizzando?

Il modello H15 Pro non può utilizzare acqua calda durante il lavaggio: l’acqua calda viene impiegata solo nel processo di autopulizia.Il modello H15 ProHeat, invece, può utilizzare acqua calda anche durante il lavaggio del pavimento.
15-3-2026 07:24 IT Traduci
WI320208 233 Piano
Come faccio a configurare un altro telefono?
14-3-2026 17:26:38 IT Traduci

Dreame Support IT
Buongiorno,

può scaricare l’app Dreame su un altro telefono e registrare un nuovo account. Successivamente, potrà condividere il dispositivo con il nuovo account.
15-3-2026 07:27 IT Traduci
HR737146 234 Piano
Possiedo L40 ultra AE
Ne sono molto soddisfatto tanto che nei giorni scorsi ne ho ordinato un secondo
15-3-2026 09:00:28 IT Traduci

Vall 235 Piano
Buongiorno, ho riscontrato una difficoltà per quanto riguarda il sapone. Non so quanto metterne nella scatolina posizionata nella base... non so neanche se lo usa il sapone perché dopo aspirazione e il lavaggio non c'è odore di pulito e inoltre sebbene l'acqua pulita e sporca l'ho cambiata più  volte non ho messaggi circa il sapone da ripristinare.
Inizialmente ho aggiunto 1 misurino.... indicazioni a riguardo non ne ho trovate...
Potreste aiutarmi?
15-3-2026 14:49:47 IT Traduci

LB977723 236 Piano
Ho acquistato il modello l40 ultra per il momento mi trovo bene pulisce molto bene sono sodisfatto.
17-3-2026 13:07:02 IT Traduci

GO708637 237 Piano
Buongiorno il mio robottino L 10 ultra gen 2 bagna pochissimo. Modificando la%di bagnatura non cambia niente.
17-3-2026 14:28:36 IT Traduci

patanella 238 Piano
Salve come si fa a registrare il prodotto acquistato?
17-3-2026 17:14:29 IT Traduci

UC760543 239 Piano
Ottimo!!!5 stelle
18-3-2026 10:11:21 IT Traduci

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