Annulla
Pubblica ora

Raccolta di suggerimenti per il miglioramento dell'esperienza di servizio client

 Calore: 519

485 Commento

IE597929 200 Piano
Dreame X10LS ULTRA
da un po’ di giorni lascia gocce di acqua sul
Pavimento. Suggerimenti? Da cosa dipende?
20-2-2026 08:28:35 IT Traduci

Dreame Support IT
Buongiorno,

Il robot dispone di un piccolo serbatoio interno.Ogni volta che rientra alla base per il lavaggio dei panni, la base riempie questo serbatoio.

Durante il processo di riempimento può rimanere una piccola quantità d’acqua nell’area dell’ingresso dell’acqua, e qualche goccia può cadere a terra mentre il robot si muove.

Si tratta di una situazione normale, quindi non si preoccupi.
22-2-2026 09:56 IT Traduci
Leonardo 201 Piano
Io sono molto soddisfatto del acquisto su sito Dreame del mio robot x50 ultra fantastico
22-2-2026 14:30:47 IT Traduci

IL Vendi 202 Piano
Molto soddisfatta dei prodotti Dreame !
23-2-2026 16:04:53 IT Traduci

TV885176 203 Piano
Buongiorno ho messo i detersivi nelle vaschetta a e b ma ho notato che il livello è rimasto sempre uguale( non lo usa) nelle inpostazioni è tutto attivo
Cosa posso far e?
23-2-2026 22:45:12 IT Traduci

Dreame Support IT
Buongiorno, ogni lavaggio con la soluzione detergente per pavimenti e la soluzione deodorante consuma circa 1,33 ml, mentre ogni lavaggio successivo ne consuma 0,67 ml. La macchina utilizza circa 1/3 del serbatoio della soluzione detergente dopo circa 100 lavaggi. Al termine della pulizia, è possibile agitare il serbatoio delle acque reflue per verificare la presenza di schiuma. Se si forma schiuma, significa che la soluzione detergente è stata utilizzata correttamente.
24-2-2026 09:45 IT Traduci
Muffo 204 Piano
Molto soddisfatto del prodotto aqua10 ultra roller
24-2-2026 07:32:22 IT Traduci

DS750371 205 Piano
Molto soddisfatta!
24-2-2026 09:28:00 IT Traduci

Sciura Maria 206 Piano
Sono un felice possessore di  L40s Pro Ultra. Capita però che a volte il robot parli anche durante la notte disturbando così il sonno. Come posso rimediare
24-2-2026 20:15:07 IT Traduci

Dreame Support IT
Ciao, hai impostato un programma di pulizia notturna per il tuo dispositivo? Se questo causa la comunicazione vocale, puoi attivare la modalità "Non disturbare".

Se non hai impostato un programma di pulizia notturna, ma il dispositivo continua a comunicare di notte, sta parlando in una lingua diversa o sta dicendo qualcosa di diverso? Puoi inviarmi un messaggio privato con il numero di serie (S/N) del tuo dispositivo, così possiamo farlo ispezionare dalle autorità competenti.
25-2-2026 11:28 IT Traduci
LP354375 207 Piano
Buonasera il.mocio mobile non esercita l'estenzione esterna come posso risolvere questo problema ?
25-2-2026 21:14:22 IT Traduci

FM946745
Ciao, su Impostazioni,  Impostazioni MopExtend guidate dall'IA,  Frequenza, imposta Alta frequenza.
25-2-2026 22:18 IT Traduci
Sonia 208 Piano
Complimenti soddisfatta dei vs profotto.😍
26-2-2026 09:47:55 IT Traduci

BG489455 209 Piano
Nel robot l10 s seconda generazione
Bisogna mettere solo il detersivo dreame o posso usare anche detersivo " bissel"?
26-2-2026 12:46:30 IT Traduci

Dreame Support IT
Buongiorno, le consigliamo di utilizzare esclusivamente il detergente originale Dreame, poiché la composizione e le proporzioni dei detergenti di altri marchi non sono note e potrebbero comportare il rischio di danneggiare il dispositivo.
28-2-2026 05:15 IT Traduci
Pagina successiva »
1 ...171819202122232425... 31Pagina successiva
Informativa sulla Privacy|Termini di Utilizzo|Politica sui cookie

© 2026 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans

Risposta rapida Torna su Ritorna all'elenco