Quali animali domestici hai? | 
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 Asciuga l'acqua rimasta nella base con un panno asciutto, reinstalla il piano di lavaggio e verifica se l'errore persiste.  
 1-8-2025 10:11                                                        
                                 
Riposiziona il serbatoio dell'acqua usata nella base, premilo delicatamente per assicurarti che sia installato correttamente.  
 1-8-2025 10:11                                                        
                                 
Dopo aver svuotato l'acqua sporca, fissa la clip del serbatoio dell'acqua usata e assicurati che la clip sia ben fissata.  
 1-8-2025 10:11                                                        
                                 
Estrai il serbatoio dell'acqua usata per verificare se l'anello di tenuta del serbatoio è allentato o sporco. Assicurati di ripristinarlo manualmente in tempo e puliscilo con un panno pulito.  
 1-8-2025 10:11                                                        
                                 
Rimuovi il piano di lavaggio, controlla se lo scarico è bloccato e puliscilo. Pulisci i sensori di troppopieno del piano di lavaggio.  
 1-8-2025 10:11                                                        
                                 
Buongiorno,
Per risolvere il problema, segui i passaggi seguenti per la risoluzione dei problemi:  
 1-8-2025 10:10                                                        
                                 
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 Se preferisci l'espulsione durante ogni attività di pulizia, è consigliato selezionare la modalità Alta Frequenza nella funzione "AI-driven MopExtendTM".  
 1-8-2025 10:13                                                        
                                 
Ogni modalità ha una strategia di pulizia diversa. Puoi scegliere la frequenza di espulsione corrispondente in base alle tue esigenze di pulizia personali.  
 1-8-2025 10:13                                                        
                                 
Nota che ci sono 3 modalità per la frequenza di estensione della spazzola laterale e del mop durante le attività di pulizia: Standard, Intelligenza e Alta Frequenza.  
 1-8-2025 10:13                                                        
                                 
Se è connesso:
Vai a "Impostazioni > Impostazioni AI-driven MopExtendTM > AI-driven SideReachTM, AI-driven MopExtendTM" e verifica se la funzione è attivata. Se non lo è, attivala.   
 1-8-2025 10:13                                                        
                                 
Nota che la funzione di espulsione automatica del tampone per la pulizia e della spazzola laterale può essere utilizzata solo dopo la configurazione della rete.  
 1-8-2025 10:13                                                        
                                 
Salve,
Per risolvere il problema, innanzitutto verifica se il robot è connesso alla rete. Se non lo è, connettilo prima alla rete.  
 1-8-2025 10:13                                                        
                                 
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 Ciao,
Potresti per favore inviarci un video che mostra il problema, così possiamo esaminarlo ulteriormente?  
 1-8-2025 11:36                                                        
                                 
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 Verifica se sull'app viene mostrato un messaggio di errore.
Riavvia il robot e riprova.  
 1-8-2025 11:42                                                        
                                 
Controlla se il robot è bloccato o intrappolato da ostacoli/oggetti, causando la sospensione del compito di pulizia.  
 1-8-2025 11:42                                                        
                                 
Verifica se un animale domestico o un membro della famiglia ha premuto il pulsante di pausa per errore.  
 1-8-2025 11:42                                                        
                                 
Conferma se il robot è acceso. Il robot si spegnerà automaticamente e interromperà il compito di pulizia quando la batteria è scarica.  
 1-8-2025 11:42                                                        
                                 
alve,
Per risolvere il problema, segua i seguenti passaggi:  
 1-8-2025 11:41                                                        
                                 
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 Ciao,
Se il problema persiste, ti consigliamo di contattare l'assistenza clienti per ulteriore supporto. E-mail:
aftersales@dreame.tech  
 1-8-2025 11:45                                                        
                                 
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30-7-2025 19:59:21
                         Traduci
                        			
 
 Se le suddivisioni automatiche non sono accurate, puoi utilizzare la funzione "unisci/dividi" in "icona mappa> modifica stanza" per regolare manualmente le suddivisioni.  
 1-8-2025 11:48                                                        
                                 
Se il robot viene riportato alla base durante la mappatura o se la mappatura viene interrotta, le mappe non verranno salvate o aggiornate. In questi casi, puoi andare su "Mappe su più piani" per s...   
 1-8-2025 11:48                                                        
                                 
Non cambiare la posizione della base/colonnina di ricarica durante la mappatura. Apri le porte delle tue stanze prima della mappatura.  
 1-8-2025 11:47                                                        
                                 
Nota bene:
Per la prima mappa, lascia che il robot inizi dalla base/colonnina di ricarica per una mappatura completa.  
 1-8-2025 11:47                                                        
                                 
Il robot salverà automaticamente la mappa e completerà la suddivisione al termine della mappatura, e può salvare fino a tre o quattro mappe.  
 1-8-2025 11:47                                                        
                                 
b. Mappatura Rapida: Una mappa può essere generata in breve tempo e il robot non esegue alcun compito di pulizia in questo processo.  
 1-8-2025 11:47                                                        
                                 
a. Inizia a pulire: Il robot eseguirà la pulizia durante la mappatura.  
 1-8-2025 11:47                                                        
                                 
Puoi scegliere di iniziare a pulire o di effettuare una mappatura rapida per creare una mappa.  
 1-8-2025 11:47                                                        
                                 
Clicca sull'icona della mappa nell'app, attiva l'interruttore per le Mappe su più piani e clicca sul segno "+ Crea Mappa" in basso per creare una nuova mappa;  
 1-8-2025 11:47                                                        
                                 
Ciao,
Segui le istruzioni qui sotto per creare una nuova mappa:  
 1-8-2025 11:47                                                        
                                 
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