​🚨 [Dreame Aqua 10 Ultra] Errore Ricorrente: "Coperchio del Mocio"

Non vorrei cantar vittoria ma con il nuovo firmware appena rilasciato sono riuscito a completare la pulizia di un piano di casa che prima era impossibile senza errore, non ho capito cosa vogliano indicare con TEST nelle info del firmware. 🤔

buongiorno abbiamo novità? anche a me da errore la versione software è la 3242 è mi dice che è l'ultima disponibile!

A distanza di 5 giorni vi posso dire che con la nuova versione l'errore non mi è più comparso usato almeno 3 volte.

Ho aggiornato anche io, provando solo la pulizia sui tappeti ovvero quando copre il mocio, non da nessun errore, ho provato varie volte a farlo salire sul tappeto e successivamente a farlo scendere cosi da richiedere il copri mocio che dopo l'aggiornamento non si blocca,per adesso!

Anche io stesso problema ma secondo me ê un problema meccanico … infatti ho notato che il coperchio del mocio è un po’ lasco … prima era fermo … e per aprirsi a volte si incastra e non scorre nella bene nella sua guida… e in questi casi lo sollevo appena avvicinandolo al rullo … e si ritrae senza problemi … ho notato che quando il coperchio rimane chiuso non riesce a entrare nella base … ho richiesto assistenza …. E dopo vari tentativi hanno deciso di ritirarlo e sistemarlo …

Questa mattina é arrivata la nuova versione. 3418
Sembrava aver risolto, ha aspirato più di metà tappeto. E poi di nuovo l'errore sul coperchio del mocio. Chi ha istallato questa versione ? Avete risolto? Grazie

Stesso problema anche a me, aquistato durante il black friday a prezzo di 999 euro, restituito e rimborsato. Ora per comprarlo di nuovo devo spendere anche di più. Assurdo!!! Ho molti dubbi sul fatto di comprarlo non vorrei rivivere la stessa esperienza.

Anche io stesso problema da due giorni, provato a seguire le loro istruzione e ora il coperchio non scende più e il mocio rimane sempre scoperto. A qualcuno è successo??