Raccolta di suggerimenti per il miglioramento dell'esperienza di servizio client |
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Salve, ci dispiace che a causa dell'elevata richiesta, i ricambi siano temporaneamente esauriti. I buoni sconto del sito ufficiale sono utilizzabili solo sul sito. La invitiamo a monitorare il sito ufficiale, stiamo lavorando per rifornire al più presto i nuovi ricambi.
12-2-2026 07:15
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Ciao Massimo 🙂 Succede qualche volta con i robot di Dreame Technology: se c’è uno specchio o superfici riflettenti, possono “vedere” una stanza in più. Puoi modificare la mappa dall’app: di solito c’è l’opzione per unire o dividere le stanze e cancellare quella inesistente. Basta selezionare la stanza numero 1 e scegliere “elimina” o “unisci con la stanza adiacente”. Dopo, l’app aggiornerà la mappa correttamente
16-2-2026 17:37
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Ciao, se sei preoccupato per l'accumulo di calcare, puoi aggiungere poche gocce di aceto nel serbatoio dell'acqua. Altrimenti puoi acquistare su Amazon le bustine anticalcare per la macchina del caffè e inserirle nel contenitore dell’acqua pulita, le trovi facilmente.
18-2-2026 23:20
Ciao 🙂 Per il tuo Aqua10 Roller Ultra di Dreame Technology, il modo migliore per evitare il calcare è usare acqua filtrata o poco calcarea. Ogni tanto puoi fare un ciclo di pulizia con un anticalcare delicato o un po’ di aceto bianco diluito, ricordandoti poi di risciacquare bene con sola acqua.
16-2-2026 17:33
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