[DreamePrimeDay] Esprimi un desiderio e ottieni Punti Dreame DOPPI! |
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Ciao, potrebbe indicarci il modello esatto del suo dispositivo (ad esempio Aqua10 Ultra Roller Complete)? In questo modo potremo fornirLe un supporto più mirato.
30-10-2026 08:41
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Ciao, per questa situazione La invitiamo a consultare le informazioni riportate nel seguente articolo: https://dreametech.zendesk.com/hc/it-it/articles/58667043201945-Perch%C3%A9-la-ventola-di-raffreddamento-%C3%A8-rumorosa-durante-il-funzionamento-dello-X60-Pro-Ultra-Complete. Speriamo che le informazioni contenute nell’articolo possano esserLe utili.
30-10-2026 08:45
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Ciao, grazie per il Suo interesse verso il X60 Pro Ultra Complete. Per quanto riguarda l’ordine di pulizia, è importante sapere che, quando il robot utilizza la modalità Clean Genius, pianifica automaticamente la strategia di pulizia in base all’ambiente e al livello di sporco rilevato, compreso l’ordine delle stanze. Se invece desidera che il robot segua un ordine di pulizia specifico, Le consigliamo di utilizzare la modalità Personalizzata e di impostare l’ordine delle stanze direttamente nell’app. Speriamo che queste informazioni possano esserLe utili.
30-10-2026 09:10
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Ciao, l’H15 Pro Heat supporta la modifica della lingua dei messaggi vocali tramite l’app. La invitiamo a seguire il percorso mostrato nell’immagine allegata: Pagina principale del dispositivo → “...” in alto a destra → Impostazioni del dispositivo → Messaggi vocali e volume → selezionare la lingua desiderata → Applica. Una volta completata l’impostazione, i messaggi vocali del dispositivo dovrebbero essere riprodotti nella lingua selezionata. Speriamo che queste informazioni possano esserLe utili.
30-10-2026 09:15
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Buongiorno, se in precedenza ha eseguito un backup della mappa, può utilizzare l'opzione "Ripristina " per recuperare la mappa salvata in precedenza.
30-10-2026 08:49
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Ciao, per questo problema può provare a seguire i passaggi di risoluzione indicati nel seguente articolo e verificare se la situazione migliora: https://dreametech.zendesk.com/hc/it-it/articles/58044738637465-Robot-Aspirapolvere-L-APP-Visualizza-Si-Prega-di-Aggiungere-Detergente. Speriamo che queste informazioni possano esserle utili.
30-10-2026 10:28
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Ciao, per il modello L10s Ultra Gen 3, consigliamo di utilizzare il detergente originale Dreame. Il detergente originale è progettato per essere compatibile con il dispositivo e contribuisce a mantenerne il corretto funzionamento e le prestazioni di pulizia. Grazie per la comprensione e il supporto.
30-10-2026 10:24
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