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Raccolta di suggerimenti per il miglioramento dell'esperienza di servizio client

 Calore: 519

485 Commento

MD732922 100 Piano
Buonasera, volevo chiedere quando torneranno disponibili i pezzi di ricambio per L50 Pro Ultra in quanto vedo tutto esaurito da mesi…
19-1-2026 00:56:45 IT Traduci

BK136224 101 Piano
Il robot ad un anno dall'acquisto non esegue la funzione di lavaggio è come se fosse tappato. Cosa devo fare?
19-1-2026 06:34:28 IT Traduci

GK583916 102 Piano
Il mio robot parla di notte  con volume al massimo anche con la modalità non disturbare attiva e volume al minimo .tutte le notti alle 03:30. Ho provato a disinstallare e reinstallare tutto ma non cambia nulla. Da italiano passa in inglese e non riesco a capire il messaggio
19-1-2026 09:44:02 IT Traduci

RU362354 103 Piano
Come si svuota il contenitore della polvere automaticamente al sacchetto? Grazie
19-1-2026 13:56:35 IT Traduci

FM946745
Ciao, intendi l'auto-svuotamento dopo la pulizia? Vai su "Impostazioni" > " Impostazioni della base" > "Auto-svuotamento" e qui ti consiglio di selezionare "Standard"
19-1-2026 20:08 IT Traduci
Carmela 104 Piano
Mi devo ricredere eccezzionale
19-1-2026 14:08:53 IT Traduci

Valentina 105 Piano
Ciao. Il mio dreame l40 ultra AE da un po’ quando lava a terra non esce tantissima acqua come prima. Come mai? Eppure l’umidità è al massimo
19-1-2026 14:39:04 IT Traduci

BB809710 106 Piano
Buonasera io ho il Dream X 40 complete  il detersivo va messo anche nel serbatoio dell Acqua pulita? Grazie
19-1-2026 18:39:12 IT Traduci

Simon 107 Piano
Molto soddisfatto
19-1-2026 21:33:18 IT Traduci

QO244251 108 Piano
Come collegare h15 pro senza router
19-1-2026 21:49:59 IT Traduci

FM946745
Ciao, potresti usare un cellulare come hotspot.
19-1-2026 22:23 IT Traduci
Alenovegas 109 Piano
Buongiorno, io nelle impostazione del mio robot aspira e lava ho inserito il detersivo automatico, ma sembra non utilizzarlo, anche a voi?
20-1-2026 09:10:29 IT Traduci

FM946745
Ciao, il detergente Dreame è molto concentrato quindi bastano poche gocce quando viene usato per pulire i moci. Per controllare se il detergente viene erogato basta scuotere il serbatoio dell'acqua sporca dopo un lavaggio,  se fa schiuma vuol dire che il detergente viene erogato. Per alcuni modelli si può versare anche l'equivalente di un tappo del detergente Dreame nel serbatoio pieno dell'acqua pulita.
20-1-2026 11:23 IT Traduci
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