E i ricambi?

Sto cercando i ricambi per il mio L50 PRO Ultra. Ormai sono urgenti… la spazzola laterale è rimasta con due filetti e il detersivo è esaurito.
Sto monitorando il sito da mesi, sperando tornasse disponibile il kit. Alla fine ho scritto all’assistenza per sapere se c’erano speranze. Mi hanno risposto che non sanno e che mi conveniva prendere i pezzi singoli (tra quelli disponibili perché molti comunque erano esauriti).
Il tempo di tornare sul sito e, credo complice il Prime Day, è tutto esaurito.
Non è una cosa di oggi. Possibile che non sia possibile sapere quando saranno disponibile? O devo per forza ripiegare su prodotti non originali?!
Mi sembra assurdo.
Qualche soluzione?!

A me l assistenza ha mandato il link dove potessi trovarli.. che strano

solito problema e si che se fossero disponibili in quantità maggiore ci guadagnerebbero pure...oltre che accontentare i clienti, devono risolvereeeee

Ciao, hai provato a vedere sullo store ufficiale Dreame su Amazon? Spesso gli accessori che risultano esauriti sul sito dreametech, su amazon li trovi.

La trovo la cosa più sconcertante della Dreame. Capisco che forse hanno venduto più robot di quanto si aspettavano, ma mi auguro risolvano il problema nei prossimi mesi altrimenti diventa un limite importante.

Spero che risolvano presto, al momento su Amazon.

Salve,

Se il prodotto risulta esaurito sul sito ufficiale, un'alternativa è acquistare i ricambi tramite lo store Dreame su Amazon.

Ad esempio, questa spazzola laterale è compatibile anche con il L50 Pro Ultra:
https://www.amazon.it/Side-brush ... MMD?ref_=ast_sto_dp

L'utente ha ragione, i pezzi di ricambio scarseggiano.

Hanno mandato il link

Beh l'unico tasto dolente e che se avevi un buono da spendere sul sito non potevi usarlo su Amazon.