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come si inserisce il tuo tagliaerba intelligente nella tua vita?
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Grazie per crescere insieme a noi — stiamo costruendo il futuro della cura del prato, insieme. 🙏
Buone Feste & Buon Taglio! 🌱🤖
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12 Commento

XP882870 1 Piano
Ottimo prodotto , mi ha semplificato la vita. Pulisce ogni giorno pavimenti e tappeti
TA071021 2 Piano
Il mocho non gira
Ciao,

In questo caso, consigliamo di controllare se nel punto di collegamento del mop è presente dello sporco e, in tal caso, di pulirlo tempestivamente.

Se il problema persiste, provate a riavviare il robot.
🌸Ale🌸 3 Piano
Buongiorno, sposto di tanto in tanto qualche mobile per pulire anche sotto e dietro, ma il mio dreame x50 anche selezionando area extra di pulizia con l'area ben delimitata dall'app va altrove e sembra disorientato... dove sbaglio?
Buongiorno,

è possibile che il robot non abbia aggiornato correttamente la mappa.
Le consigliamo di avviare una pulizia completa dell’intera area oppure di spostare manualmente il robot nel punto in cui i mobili si trovavano originalmente e avviare la pulizia da lì. In questo modo potrà verificare se il robot riesce a pulire correttamente l’area dove i mobili erano inizialmente posizionati.
Salve vorrei sapere dove posso acquistare  i ricambi per il mio dream L10s ultra gen 2
Tuttavia, altri accessori come le spazzole laterali e i panni per la pulizia risultano attualmente esauriti sul sito ufficiale. Ti consigliamo di contattare il servizio clienti per verificare la disponibilità. Le loro informazioni di contatto sono:

Numero del servizio:
+39 800 939215
(Lunedì-venerdì
9:00-21:00
Sabato-Domenica
9:00-18:00)
Salve,

Ecco i link ufficiali per il filtro L10s Ultra Gen 2:

https://it.dreametech.com/products/kit-due-filtri-di-ricambio-per-robot?_pos=2&_sid=a089131fa&_ss=r

Ecco i link ufficiali per la spazzola principale L10s Ultra Gen 2:

https://it.dreametech.com/products/spazzola-per-dreamebotl10s-ultra-l10s-pro-d10s-d10s-pro-d10s-plus-l10-ultra-l10-prime-l20-ultra?_pos=4&_sid=a089131fa&_ss=r
LS359839 5 Piano
Buongiorno, ho difficolta a impostare le zone di lavoro
Buongiorno,

potrebbe descrivere in modo dettagliato quale problema sta riscontrando? Non riesce a creare una nuova area?
DS062049 6 Piano
Come posso resettare il pin? Mi dice che è errato anche se non lo è.
Grazie
Buongiorno,

se il robot è attualmente ancora associato all’app, può aprire le Impostazioni dell’app, selezionare “Modifica PIN” e poi “PIN dimenticato, vai al ripristino”. Segua quindi le istruzioni fornite nell’app per completare la procedura di ripristino del PIN.

Se invece il dispositivo è già stato dissociato dall’app, sarà necessario portare il robot presso un centro di assistenza affinché il PIN possa essere ripristinato.
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