Data Spedizione Aqua 10

Buongiorno, ho approfittato dell'offerta il 7 ottobre ed acquistato un aqua10 ultra roller complete nero, ma sullo stato risulta ancora solo confermato. Spende quando inizieranno le spedizioni?
Grazie

Ciao,

Ha effettuato l'acquisto sul nostro sito ufficiale? Normalmente, il nostro sito ufficiale spedisce entro 2 giorni lavorativi.

Se ha acquistato sul nostro sito ufficiale, potrebbe inviarci il numero dell'ordine? In modo che possiamo controllare il progresso della spedizione per lei.

Se non ha acquistato sul nostro sito ufficiale, potrebbe essere necessario contattare il venditore per ulteriori dettagli.

Hai avuto novità? Io ho acquistato pure un Acqua roller complete il 7 ottobre e non mi hanno neanche dato il numero di spedizione perché risulta ancora da spedire. É incredibile tutto questo ritardo e ancora di piú il fatto che l'assistenza non mi dia alcuna motivazione valida per il ritardo. Il primo contatto tramite chat continuava a dirmi che i tempi di consegna 3-7 giorni lavorativi potrebbero non essere rispettato per cause non imputabili a dreame. Ma se non spediscono é ovvio che non li possano rispettare. Molto male come prima esperienza. Ho comprato un top di gamma e ancora non l'ho visto neanche con il binocolo. Non so se ho fatto bene ad affidarmi a dreame. I problemi possono capitare, ma non avere assistenza dopo é scandaloso. Ho dovuto acquistare dal sito ufficiale perché Amazon da me non consegna per una stupida regola sulle batterie al litio. E la mancanza di assistenza Amazon si sente. Già avrei avuto il prodotto a casa da tempo.

Non solo ancora non ho ricevuto il prodotto, ma il prodotto non é stato neanche spedito. L'assistenza mi aveva assicurato che sarebbe partito entra questa settimana. Oggi però mi dicono che non sanno nulla e si devono informare. Sto ricevendo una pessima assistenza.