Rullo non si bagna e non lava

Mi sono reso conto che il rullo non si bagna e il dispositivo non lava il pavimento

dovete specificare il modello

Buongiorno,

potrebbe indicarci il modello esatto del Suo dispositivo, per favore?

In questo modo potremo fornirLe una procedura di verifica più adatta al Suo caso, poiché le cause possono variare a seconda del modello.

Facci sapere di quale modello stiamo parlando.