Spazzola laterale bloccata

Buongiorno, ho un problema con il mio dreame 40, già dai primi utilizzi la spazzola laterale a volte si blocca, ho controllato e pulito la sede ma non era impigliata, se provo a farla girare a a mano mentre funziona inizia a girare lentamente, ma poi dopo un po' lo trovo fermo con lil messaggio sull'app di pulire la spazzola perché impigliata, ma è perfettamente pulita.
Poi c'è stato un periodo che si è messa a funzionare normalmente ma ora lo fa di nuovo...

Ciao, di preciso quale modello possiedi? Puoi provare a sganciare la spazzola e,  se ne hai un'altra, sostituirla oppure riposizionare quella che hai dopo averla pulita accuratamente.
Se il problema persiste puoi provare a spegnere il robottino e riaccenderlo dopo qualche minuto oppure puoi effettuare reset.
Se tutto questo non funziona contatta l'assistenza dreame perché potrebbe esserci un guasto.