Rumore durante aspirazione robot dreame ultra roller

Buongiorno,da tempo il mio robot fa un rumore durante aspirazione . Ho smontato e pulito sia la spazzola che il rullo ma il rumore persiste. Cosa posso fare? Allego video.

Buongiorno,

Se ha già pulito la spazzola laterale e la spazzola principale, verifichi se la striscia in gomma del coperchio della spazzola principale sfrega contro il pavimento. Può continuare a utilizzare il robot per alcuni cicli e monitorare se il rumore diminuisce.

Con il robot spento, prema e faccia scorrere le ruote principali su entrambi i lati per verificare che ruotino liberamente e che ritornino in posizione quando vengono rilasciate. Se sono presenti corpi estranei, li rimuova accuratamente.

Faccia ruotare la ruota omnidirezionale e controlli che giri in modo fluido. In caso contrario, la pulisca accuratamente.

Se il filtro è stato lavato con acqua, si assicuri che sia completamente asciutto prima di utilizzarlo nuovamente. Un filtro non perfettamente asciutto può causare rumori anomali durante il funzionamento del robot.

Se il problema persiste, La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per un'ulteriore assistenza. Quando ci contatta, alleghi il numero di serie (SN), la fattura e i risultati delle verifiche effettuate, così da consentire una gestione più rapida della richiesta:

E-mail: aftersales@dreame.tech