L40 Ultra AE

buongiorno il mio L40 Ultra non arica più acqua dalla vascehtta ed i panni rimangono asciutti. Ho già provato a pulire gli ugelli con un filo molto fine ma non ho ottenuto alcn risultato. Qlcno ha avuto e risolto il medesimo problema?

Ciao, la base eroga acqua? Prova a fare un lavaggio della base e se esce acqua vuol dire che c'è qualcosa che non va nel robottino.

Buongiorno,

Se ha già impostato un livello di umidità dei mop più elevato e ha già pulito/sbloccato l'uscita dell'acqua del robot senza ottenere risultati, è possibile che si tratti di un guasto hardware.

La invitiamo pertanto a contattare il nostro servizio post-vendita per ricevere ulteriore assistenza. Al momento della richiesta, alleghi il numero di serie (SN), la fattura e comunichi le verifiche già effettuate, così da consentire una gestione più rapida del caso.

E-mail: aftersales@dreame.tech

Prova a verificare gli ugelli della base, l'acqua esce? Effettui periodicamente manutenzione pulendo bene la vaschetta? Usi detergente non ufficiale di altri marchi?