Errore paraurti sensore di distanza laser

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Ho dovuto capovolgere il robot per poterlo pulire, poiché purtroppo ho preso la ciotola del umido del gatto. Ho passato quindi all’incirca 15 minuti a pulire e disinfettare il tutto così da poter eliminare l’odore e riportare il tutto al funzionamento.

Una volta puliti tutti gli ingranaggi e sostituiti i panni di lavaggio, ho fatto ripartire il robot ma mi ha segnalato l’errore in oggetto.
Ho provato a vedere se il sensore ruota e fortunatamente lo fa. Se provo a toccare la protezione del sensore, fa un leggero rimbalzo.
Ma non parte e non inizia la pulizia.

Purtroppo non hai soluzioni, l'unica cosa da fare mandarlo in manutenzione, è successo anche a me che mi segnalava errore del sensore di distanza. Io avevo esteso la garanzia al momento dell'acquisto e per fortuna direi, perché non hanno risolto il problema nei 40 giorni previsti dalla garanzia e mi hanno sostituito il robot con uno nuovo

Buongiorno,

Poiché il sensore LDS sembra ruotare correttamente e il coperchio presenta un normale effetto di ritorno, le consigliamo di provare a ripristinare il robot alle impostazioni di fabbrica.

Per effettuare il ripristino:

1. Apra il coperchio superiore del robot.
2. Individui il piccolo foro di reset situato accanto all'indicatore Wi‑Fi.
3. Con un oggetto sottile, prema il pulsante all'interno del foro per circa 3 secondi.
4. Attenda il messaggio vocale che conferma l'avvio del ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Una volta completata la procedura, riavvii il robot e verifichi se il messaggio di errore è scomparso e se la pulizia può essere avviata normalmente.

Ci auguriamo che questa procedura possa aiutarla a risolvere il problema.