Spazzola bordi bloccata

Durante la pulizia non esce mai la spazzola laterale per i bordi, angoli e bordi non vengono puliti.

Le impostazioni sono sempre le stesse?

Ciao, puoi specificare il  modello? Su Impostazioni, Impostazioni MopExtend guidate dall'IA, Frequenza è impostata su Alta frequenza?

Salve,

La invitiamo a verificare innanzitutto che il robot sia connesso alla rete. Se il robot non è configurato con una rete Wi-Fi, la funzione di estensione della spazzola laterale non sarà disponibile.

Successivamente, controlli che la funzione di estensione della spazzola laterale sia attivata nell'app. Se non lo è, la attivi e imposti la frequenza su "Alta", quindi verifichi se la spazzola laterale si estende correttamente durante la pulizia.

Percorso nell'app:
Tre puntini in alto a destra → AI-driven MopExtend Settings → AI-driven SideReach

Se la spazzola laterale si estende correttamente dopo questa impostazione, significa che la funzione è operativa.

Ci auguriamo che queste indicazioni possano esserle utili.

hai risolto il problema???

Il modello è il D20 PRO PLUS .
Purtroppo il problema NON è risolto