Asse lavaggio

Buongiorno,

Ho comprato il dreame x40 ultra e da oggi mi da problemi con la piastra di lavaggio. La piastra è pulita ma il livello dell'acqua sale e non va via. Come posso risolvere?

Ciao, per quanto riguarda il problema, segua i seguenti passaggi per la risoluzione:

Rimuova la piastra di lavaggio, controlli se lo scarico delle acque reflue è bloccato e lo pulisca. Pulire anche i sensori di troppo pieno della piastra di lavaggio.

Estragga il serbatoio dell'acqua usata per verificare se l'anello di tenuta del serbatoio è allentato o sporco. Assicurarsi di riposizionarlo manualmente e pulirlo con un panno pulito.

Dopo aver svuotato l'acqua sporca, fissare la clip del serbatoio dell'acqua usata e assicurarsi che sia correttamente agganciata.

Rimettere il serbatoio dell'acqua usata nella stazione base, premere delicatamente verso il basso per assicurarsi che sia installato correttamente.

Pulire con un panno asciutto l'acqua rimasta nella base, installare la piastra di lavaggio e verificare se l'errore persiste.

Se il problema persiste, ti consigliamo di contattare l'assistenza post-vendita o il venditore.

Grazie per il vostro supporto e la vostra comprensione.