Errore

Possiedo un robot dreame L10S ultra gen 3 da poco più di un mese e da subito dopo la manutenzione che ho fatto circa due settimane fa, in tre occasioni diverse in cui volevo lavare oltre che aspirare, il robot si è bloccato con il messaggio di errore "Livello dell'acqua anomalo nell'asse per lavare" ed effettivamente l'asse risultava pieno di acqua, tra l'altro sporca, con i mop bagnatissimi. Stasera è successo di nuovo e aprendolo nel vano dove è contenuto anche il filtro c'era molta più polvere di quando l'ho pulito circa due settimane fa. Come posso risolvere? È il mio primo robot e non so bene come muovermi. Grazie mille

Salve,

Per il problema che sta riscontrando, Le consigliamo di effettuare le seguenti verifiche:

1. Rimuova il vassoio di lavaggio e controlli se la guarnizione di tenuta è ostruita. Verifichi inoltre che lo scarico dell'acqua sporca della stazione non sia bloccato e, se necessario, lo pulisca.

2. Le consigliamo inoltre di pulire il sensore di troppo pieno situato sulla piastra di lavaggio.

3. Rimuova il serbatoio dell'acqua sporca e verifichi che la relativa guarnizione non sia allentata o sporca. Se necessario, rimontarla correttamente e pulirla con un panno pulito.

4. Dopo aver svuotato il serbatoio dell'acqua sporca, richiuda accuratamente il coperchio e si assicuri che sia completamente bloccato in posizione.

5. Asciughi l'acqua residua presente nella base con un panno asciutto, quindi reinstalli la piastra di lavaggio e verifichi se il problema è stato risolto.

Può inoltre consultare il seguente video e seguire le istruzioni mostrate per tentare di risolvere il problema:

https://www.youtube.com/watch?v=Q8F86onYHMU

è un messaggio che si manifesta ma si risolve con una buona COSTANTE manutenzione

A me non è mai successo, quando dall'app mi consiglia di svuotare l'acqua sporca lo faccio tempestivamente e la ricarico con la pulita. D'altronde bastano pochi minuti di manutenzione ad ogni lavaggio, che sono veramente pochi rispetto a quanto ci impiegherei a pulire tutta casa con aspirapolvere e mocio 😂