Flusso di acqua bloccato

Il mio dreame L40 Ultra non riesce più a prendere l’acqua pulita. Ho provato a fare anche la pulizia della base, e non esce acqua neanche in quel caso

Buongiorno,

la invitiamo a verificare se il tappo di tenuta del serbatoio dell'acqua pulita e i relativi condotti siano ostruiti da corpi estranei. Può inoltre avviare l'autopulizia della stazione base e controllare se dagli ugelli fuoriesce acqua.

Se non riscontra alcuna ostruzione, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per ricevere ulteriore assistenza. Quando ci contatta, la preghiamo di allegare il numero di serie (SN), la fattura d'acquisto, i risultati delle verifiche effettuate e i riferimenti della relativa conversazione sul forum, così da consentire al team di aiutarla a risolvere il problema più rapidamente.

E-mail: aftersales@dreame.tech

Ho già effettuato la pulizia della base e dagli ugelli non esce acqua. Come faccio a verificare che ci sia un corpo estraneo?