Errore contenitore sporco

Salve, da 2 giorni non riesco piu a usare la lavapavimenti pervhè mi dice che il serbatoio sporco è pieno. Ma l'ho svuotato ed anche pulito. Avete suggerimenti? Cone si fa reset totale?

Salve hai verificato e pulito sonde e sensori ?
Qual è il modello?

Intendi robot o scopa lavapavimenti?

Buongiorno,

potrebbe indicarci il modello del suo dispositivo?

La invitiamo a utilizzare un piccolo strumento di pulizia per pulire le sonde degli elettrodi del sensore di livello dell'acqua presenti sul coperchio del serbatoio dell'acqua sporca. Inoltre, verifichi che il filtro sia pulito e completamente asciutto, quindi controlli se il problema si risolve.

Se il problema persiste, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per ricevere ulteriore assistenza. Al momento del contatto, alleghi il numero di serie del prodotto (SN), la prova d'acquisto e i risultati delle verifiche effettuate, in modo da consentire una gestione più rapida del caso.

E-mail: aftersales@dreame.tech