Problema lavaggio

Ciao a tutti ,
Ho da quasi un anno il robot dream x50 ultra complete .
Siamo andati via in ferie un mese e mezzo , al ritorno quando ho acceso per far partire pulizia e lavaggio, i due moci rimangono asciutti e automaticamente non lava.
A qualcuno é successo ?
Grazie

Buongiorno,

È possibile che, dopo un lungo periodo di inutilizzo, si siano formati depositi di calcare o residui che hanno ostruito i fori di uscita dell'acqua.

Le consigliamo di controllare i fori di uscita dell'acqua situati nella parte inferiore del robot e di provare a pulirli delicatamente utilizzando uno stuzzicadenti o un sottile filo metallico, facendo attenzione a non danneggiare i componenti.

Dopo la pulizia, avvii nuovamente un ciclo di lavaggio e verifichi se i mop vengono inumiditi correttamente.

Speriamo che questo suggerimento possa aiutarLa a risolvere il problema.

è senz'altro il calcare visto che acqua asciugata completamente nei condotti non utilizzandolo per un periodo lungo

Potrebbe essere il calcare!

Credo sia utile quando come in questo caso si lascia il robot inattivo per un po' di tempo, di eseguire la funzione svuotamento dei serbatoi. Quello che si fa quando si deve fare manutenzione capovolgendolo.

Anche io stesso problema, a me sembra che non peschi l'acqua dal serbatoio dell'acqua pulita. Si sente rumore del motorino ma non pesca acqua