Sostituzione moci

Buongiorno, oggi reduce del primo lavaggio, il robot non riesce gia' a sostituire i moci.....e' capitato a qualcun'altro?

Se è nuovo conviene contattare subito l assistenza

Buongiorno,

Per questo problema, Le consigliamo di seguire i passaggi riportati di seguito:

1. Verifichi che nel vassoio di lavaggio della stazione non siano presenti corpi estranei o residui. In tal caso, li rimuova e pulisca accuratamente il vassoio.

2. Se i mop si trovano nel vassoio di lavaggio, controlli che siano posizionati correttamente e che non siano inclinati o fuori sede. Se necessario, provi a reinstallarli manualmente o a riposizionarli correttamente. Può anche riavviare il robot e lasciargli tentare nuovamente l'installazione automatica.

3. Scolleghi l'alimentazione della stazione di base e la ricolleghi dopo qualche secondo. Successivamente, nell'app, selezioni l'opzione «Reset Mop Pad Transport Carrier» per ripristinare il meccanismo di trasporto dei mop e verifichi se il problema è stato risolto.

Speriamo che questi suggerimenti possano esserLe utili.

Ho provveduto ad effettuare le vostre specifiche, ma i moci rimangono ancora ancorati al carello..