Spazzola frontale T16

La spazzola frontale si stacca spesso dalla sede del braccio robotico.
Non è danneggiata, non vedo segni di usura.
Come si può risolvere?

Buongiorno,

Ti consigliamo innanzitutto di rimuovere la lama tergipavimento e reinstallarla, assicurandoti che sia fissata correttamente e completamente in sede.

Se il problema persiste e la lama continua a staccarsi frequentemente, verifica se siano presenti anomalie nella struttura di fissaggio del braccio robotico. Se tutto sembra normale ma il problema non si risolve, ti consigliamo di contattare il nostro team di assistenza post-vendita per una verifica più approfondita.

Quando ci contatti, allega il numero di serie (SN), la fattura d'acquisto e indica i controlli già effettuati, così da consentirci di assisterti più rapidamente.

E-mail: aftersales@dreame.tech