Non passa sotto i mobili

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Ho acquistato un dreame X50 per la sua funzione di abbassamento torretta e passaggio sotto i mobili bassi in quanto ho diversi fancoil sospesi e un divano grande…Il robot, pur abbassando la torretta davanti all’ostacolo che sicuramente è più alto di qualche centimetro, decide comunque di non passarci sotto, obbligandomi a pulire ovunque manualmente! Ho necessità di assistenza a riguardo

Ho il robot che parte e dopo 20 secondi si ferma e lampeggia di rosso fermandosi, cosa dovrei fare?

Devo dirti che fa la stessa cosa anche a me,vediamo se qualcuno sa qualcosa in più di un semplice reset o impostazioni…

Devi controllare nelle impostazioni di avere queste opzioni attive.

Salve. Il mio X50 ogni tanto si comporta come il tuo, non va dove magari prima si infilava senza problemi. Io ho risolto in questo modo: traccio un'area proprio dove lui non vuole andare e glielo mando. Usualmente il problema si risolve. La volta dopo ci va da solo senza problemi! Ah, dimenticavo, il lidar deve essere sempre pulito per potergli fare valutare bene l'altezza deli mobili. Fammi sapere se questi consigli ti aiutano.

Se l’altezza è molto ridotta come differenza rispetto a quella del robot non ci entra, vuole una piccola tolleranza

Salve,

può attivare la funzione "Copertura estrema" nelle Impostazioni di pulizia del pavimento (Floor Cleaning Settings). Inoltre, le consigliamo di aggiungere le aree basse nella modifica della mappa come *zone a bassa altezza*.

Io ho un Matrix10 Ultra e ti dico che non esiste una soluzione “universale”, è un problema comune - se leggi in giro per il forum non sei il primo con questo problema - e sicuramente di tipo software: prodotti ben fatti, sicuramente, ma i firmware sono acerbi e non esenti da problematiche di funzionamento aleatorie e ingiustificate.
Per esperienza con il modello precedente, il mio suggerimento è quello di fargli mappare la casa togliendo gli oggetti “ad altezza ridotta” (che si possono togliere, naturalmente, un Fancoil e ben difficile da spostare…) durante la mappatura, e poi rimetterceli a mappa completata: non ti assicuro che funzioni al 100% ma alza molto la probabilità che ci passi sotto a pulire.

Se il lidar si abassa e si alza, quando lo vuoi pulire basta farlo alzare manualmente. Premetto che ho un X50 Ultra, agisco in questo modo: faccio uscire il robot dalla base con la telecamera, lo posiziono su un tavolino dove posso comodamente pulirlo, faccio alzare il lidar e lo pulisco  per poi abbassarlo in posizione riposo. C'è una specifica funzione quando si è in funzione telecamera. Ti metterò uno screenshot.