Spazzola centrale bloccata

Posseggo un L40 ultra e mi sono accorto che la spazzola centrale non gira. L’ho smontata e pulita come sempre, cambiata pure la spazzola con una nuova ma niente. Sembra che il motore sia bloccato

Se perno motore pulito cioè non ha incastrato qualcosa allora richiedi assistenza

Non hai messaggi di errore ? consiglio dopo ulteriore verifica già suggerita un reset ?

Buongiorno,

Le consigliamo di verificare che non siano presenti capelli, peli o altri detriti che possano bloccare o avvolgersi attorno all'alloggiamento della spazzola centrale. Dopo aver effettuato il controllo e la pulizia, provi a riavviare il robot per verificare se il problema persiste.

Se la spazzola centrale continua a non funzionare dopo queste verifiche, la invitiamo a contattare il nostro servizio di assistenza post-vendita tramite l'indirizzo e-mail riportato di seguito per ricevere ulteriore supporto.

E-mail: aftersales@dreame.tech