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RossiF89
Pubblicato 9-8-2026 12:11
IT
323

Problema mocio

323 17
Modalità di lettura
Buongiorno, è da qualche giorno che il mocio quando torna in posizione di riposo fa alcuni scatti. Cosa può essere? Come posso risolvere? Grazie

Ultima modifica di RossiF89 il 10-8-2026 21:38

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17 Commento

L40Sensei 1 Piano
Che modello è? Ma quando torna alla base???
9-8-2026 22:13:14 IT Traduci

RossiF89
Acqua track. Tutte le volte che alza il mocio, quindi anche quando ha finito di pulire, prima di tornare alla base
10-8-2026 13:38 IT Traduci
L40Sensei 2 Piano
Scusa ma non riesco a vedere il video... Questo forum è un disastro
9-8-2026 22:15:18 IT Traduci

Dreame Support IT
I nostri tecnici hanno segnalato che il problema è stato risolto. Si prega di riprovare.
11-8-2026 09:21 IT Traduci
Dreame Support IT
Buongiorno,

dal nostro lato, visualizzando il forum da PC, non riscontriamo particolari anomalie.

Potrebbe fornirci una registrazione dello schermo del problema? La invitiamo a caricare il video su Google Drive e a inviarci il relativo link tramite messaggio privato, così potremo effettuare ulteriori verifiche.
11-8-2026 08:43 IT Traduci
Dreame Support IT 3 Piano
Salve,

Che modello di robot è questo?
10-8-2026 03:58:41 IT Traduci

Dreame Support IT
Buongiorno,

dal video sembrerebbe che ci sia una leggera resistenza o attrito tra il componente che guida il sollevamento del mocio e un altro componente del meccanismo.

In genere, se il robot continua a sollevare e abbassare il mocio correttamente e il normale utilizzo non risulta compromesso, questa situazione non influisce sul funzionamento del robot.
11-8-2026 03:04 IT Traduci
RossiF89
Acqua track
10-8-2026 13:36 IT Traduci
dream 4 Piano
carica solo video supportati dal sito
10-8-2026 05:31:51 IT Traduci

RossiF89 5 Piano Avvio del thread
Ho ricaricato il video ma è sottosopra😅
10-8-2026 21:39:29 IT Traduci

L40Sensei 6 Piano
@Dreame Support IT uso il forum dalla app, smartphone, non dal pc ...
12-8-2026 08:39:07 IT Traduci

PJ895320 7 Piano
Buongiorno. Devo cambiare le due spazzole centrali, ma non riesco a svitarle dalla base che le tiene unite
12-8-2026 09:42:36 IT Traduci

Qwerty
Ciao, intendi quelle in foto? Una volta tolto il coperchio che le protegge, le alzi da un'estremità e le sfili.
10-10-2026 08:23 IT Traduci
ZA852998 8 Piano
Il  modello Ultra L40 ha la luce sul frontale quando sta pulendo?
12-8-2026 18:03:09 IT Traduci

Qwerty
Sì, la luce automatica per il buio è presente su tutti i modelli della gamma L40
10-10-2026 08:18 IT Traduci
OD636200 9 Piano
Salve, ho un 50 pro complete , ho un problema la telecamera non si attiva, mi dice di inserire il codice ma non trovo nessun codice . Come devo fare per attivare la telecamera?
13-8-2026 23:29:27 IT Traduci

Qwerty
Ciao, vai su Impostazioni, Fotocamera in tempo reale, poi seleziona Acconsenti in Informativa sulla privacy di video live, sulla stessa schermata attiva la Fotocamera in tempo reale. Vai nella schermata della mappa e seleziona l'icona a forma di videocamera, al primo avvio l'app ti chiederà di premere 3 volte il pulsante con la casetta sul robottino e un messaggio vocale ti chiederà di impostare il codice di 4 cifre. Il codice ti servirà ogni volta che vuoi utilizzare la funzione di videocamera su qualsiasi dispositivo collegato.
10-10-2026 08:15 IT Traduci
RossiF89
UID:LL713235 IT
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