L10s Pro ultra heat

Salve, da qualche giorno il robot non bagna più i mocio. Potrebbe essere il serbatoio di acqua vuoto o che il motorino/pompa sia guasto. Sento il rumore del motorino ma non esce acqua.
Come posso risolvere?

Salve, Cercate di risolvere il problema seguendo prima i passaggi indicati di seguito:

1. Dopo aver lavato i mop pad, rimuovere il mop pad dal supporto del mop pad, installare solo il supporto del mop pad nel robot, avviare l'attività di pulizia dalla stazione base, attendere 5 minuti, controllare se ci sono gocce d'acqua sul terreno.

2. Se nel test precedente non fuoriesce acqua, rimuovere il supporto del mop pad, quindi utilizzare un filo di ferro, uno stuzzicadenti o altri oggetti per forare le uscite dell'acqua nella parte inferiore del robot. Verificare se il problema di pulizia viene risolto. Se il problema persiste, si consiglia di contattare un servizio di assistenza post-vendita. E-Mail:
aftersales@dreame.tech