Problemi serbatoio che non scarica dreame acqua 10 ultra roller complete

È qualche settimana che il serbatoio interno del robot dell'acqua sporca..non scarica correttamente l'acqua nella base e si blocca..dovendolo poi svuotare a mano per farlo ripartire..soluzioni?

Salve,

la invitiamo a seguire i passaggi riportati di seguito:

1. Rimuova il robot dalla stazione base.

2. Estragga il serbatoio dell'acqua sporca e apra il coperchio, quindi svuoti completamente l'acqua contenuta all'interno.

3. Controlli l'uscita di scarico situata sul retro del serbatoio dell'acqua sporca. Prema delicatamente la guarnizione in gomma e utilizzi un cotton fioc per pulire l'area attorno all'apertura di scarico, assicurandosi che non vi siano residui o sporco che possano impedirne la corretta apertura.

4. Reinstalli il serbatoio dell'acqua sporca nel robot e riposizioni il robot sulla stazione base.

Per maggiori dettagli, può consultare il seguente video:

https://youtu.be/SBjDrtGnq-I

Se il problema persiste, La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per ricevere ulteriore assistenza. Al momento del contatto, alleghi il numero di serie (SN) del dispositivo, una copia della fattura e i risultati delle verifiche effettuate, così da consentirci di individuare più rapidamente la soluzione più adatta.

E-mail: aftersales@dreame.tech