Nicola

[ServiceWeek] Lavaggio a caso

Il mio dreame x50 ultra non segue più uno schema di lavaggio preciso, gira a caso in diagonale, fa cerchi, sembra quasi che non si capisca più, salta zone di lavaggio ogni giorno, fino al un mese fa funzionava benissimo..
È necessario effettuare il login per rispondere. Login | Register

5 Commento

Uccia 1 Piano
Hai provato a rifare la mappa?
Che disagio così!
Sisi 2 volte
Salve,

per quanto riguarda il problema che ha segnalato relativo ai movimenti di pulizia irregolari del robot, le consigliamo di verificare i seguenti punti:

1. Controlli che le ruote principali non siano bloccate da capelli, fili o altri detriti. In tal caso, provveda a pulirle accuratamente.
2. Verifichi che il sensore LDS non presenti capelli o corpi estranei che possano ostacolarne la rotazione. Se presenti, li rimuova.
3. Controlli che sulla superficie del robot non vi siano adesivi sollevati, deformazioni o elementi che possano interferire con i sensori.
4. Provi a premere leggermente il paraurti anteriore del robot per verificare che rientri e ritorni correttamente in posizione.
5. Pulisca il sensore laser lineare e il sensore AI, assicurandosi che non vi siano impronte, polvere o sporco.
6. Riavvii il robot e verifichi nuovamente il funzionamento.

Se il problema persiste, la invitiamo a contattare il nostro servizio di assistenza clienti per ulteriori verifiche. Al momento del contatto, alleghi il numero di serie (SN), la prova d'acquisto e i risultati dei controlli effettuati, così da consentire una gestione più rapida della richiesta.

E-mail: aftersales@dreame.tech
Sebasticol 3 Piano
Ma le condizioni dove puliva bene prima e adesso che non fa bene il percorso sono le stesse? Ad esempio, potrebbe essere che ora pulisce con della luce che riflette sulle piastrelle, cambiando il percorso.
UID:HY018943 IT
  • 2Messaggi
  • 0Amici

© 2026 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans

Risposta rapida Torna su Ritorna all'elenco