TJ361859

[ServiceWeek] Rullo di lavaggio asciutto durante la pulizia

Il rullo di lavaggio durante la
Pulizia de pavimento rimane asciutto nonostante il livello di umidità del rullo
Sia Regolata sul Max, mentre se si esegue la pulizia della base il rullo
Rimane bagnato.
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3 Commento

Uccia 1 Piano
Prova a contattare l’assistenza
Sebasticol 2 Piano
Di che prodotto stai parlando?
Salve,

di quale modello si tratta?

Se si tratta dell'Aqua10 Ultra Roller Complete (poiché ha menzionato il "rullo di lavaggio"), La invitiamo a provare a pulire e sbloccare gli ugelli/fori di uscita dell'acqua del robot.

Se il problema persiste, La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per ricevere ulteriore assistenza. Quando ci contatta, La preghiamo di allegare il numero di serie (SN), la fattura d'acquisto e di comunicarci i risultati delle verifiche effettuate, così da consentire una gestione più rapida del problema.

E-mail: aftersales@dreame.tech
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