Non esce acqua… pavimento non lavato

Il mio robot ha smesso di iniettare acqua al rullo lasciando, di fatto, il pavimento non lavato.
Ho provato a dare una pulita agli ugelli e al filtro posto nel vano rullo ma senza ottenere migliorie, ho peraltro controllato che il carico e scarico dalla base verso il robot fosse funzionante ed entrambe le pompe funzionano poichè aspirano o scaricano acqua nei serbatoi.

Ciao, sul forum ultimamente ci sono diverso riscontri, anche come il tuo, su quel modello. Hai notato se il problema si è presentato dopo l'ultimo aggiornamento firmware?

Come dice Qwerty il problema potrebbe essere legato alla gestione acqua del nuovo firmware. Hai notato per caso se il problema è comparso dopo l'ultimo update?

Puoi controllare due cose, il firmware che hai e se ti dà troppi problemi questo aggiornamento puoi sentire l'assistenza per tornare a quello di prima. 😀😀

Ti consiglio un downgrade. Contatta dreame e ti daranno istruzioni

Buongiorno,

Questo problema si è verificato dopo un aggiornamento del firmware? In caso contrario, è possibile che sia presente un problema hardware del robot.

La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per ricevere ulteriore assistenza. Quando ci contatterà, alleghi il numero di serie (SN) del dispositivo, la fattura e ci comunichi i risultati delle verifiche già effettuate, così da permetterci di aiutarla più rapidamente.

E-mail: aftersales@dreame.tech

Se posso portare la mia esperienza con il mio vecchio L20 ultra, avevo dovuto mandarlo in assistenza (impeccabile), nella mia zona l'acqua è calcarea e in nemmeno 6 mesi si sono otturati gli ugelli, nonostante avessi provato a pulirli e verificato che un pò d'acqua passasse. Ora con il nuovo 10 UR utilizzo solo acqua demineralizzata.