Rumore di battito dal meccanismo a molla del vano spazzola

Ciao a tutti,come si vede dal video, il vano spazzola fa un rumore di battito/scatto meccanico ogni volta che lo premo verso il basso con le mani.Ho fatto la prova senza il rullo inserito ed è tutto pulito, non c'è sporco o capelli incastrati.Succede anche a voi o è un difetto della molla interna? Il robot è nuovo appena comprato , usato una sola volta e notavo un rumore strano quando passava sopra le fughe dei pavimenti; Grazie!

Buongiorno,

questo rumore anomalo si verifica anche durante il normale utilizzo del robot?

La invitiamo a reinstallare la spazzola principale e a effettuare una prova. Se, una volta installata la spazzola principale, il rumore non è più presente, ciò non influisce sul normale funzionamento del robot.