Serbatoio acqua pulita non riconosciuto

Ciao, il mio L10s ultra gen 3, dopo un solo lavaggio, ha problemi con il serbatoio acqua pulita. Se lo inserisco vuoto , lo riconosce come tale (vuoto), ma se lo riempio d'acqua, non lo riconosce più, e mi dice che non è inserito. Provato reset base senza successo. Qualche consiglio?
Grazie

Il galleggiante quando metti l'acqua galleggia? 🤔 domanda stupida

Il tubicino sta ben incastrato? Il galleggiante si sposta?

Buongiorno,

le consigliamo innanzitutto di verificare che il serbatoio dell'acqua pulita sia installato correttamente e che contenga una quantità sufficiente di acqua.

Se tutto è normale, può provare i seguenti controlli:

1. Rimuova il serbatoio dell'acqua pulita e controlli che il galleggiante e il magnete del galleggiante presenti sul fondo del serbatoio siano correttamente in posizione. Se qualche componente risulta mancante, la invitiamo a contattare il servizio clienti.

2. Reinserisca il serbatoio dell'acqua pulita, assicurandosi che sia posizionato correttamente, quindi prema leggermente per garantire un corretto collegamento con la stazione base.

3. Se il serbatoio contiene acqua ma l'errore continua a comparire, scolleghi l'alimentazione della stazione base, attenda 1 minuto e ricolleghi l'alimentazione prima di riprovare.