Problema mop

Buongiorno, durante il lavaggio del pavimento, il robot non eroga acqua a sufficienza per mantenere bagnati i mop.

Ecco i passaggi per farlo:
​Apri l'app Dreamehome e seleziona il tuo robot.
​Nella schermata principale (quella con la mappa), individua e tocca l'icona delle Impostazioni di Pulizia (solitamente indicata con l'icona di una ventola/mop o situata in basso a destra).
​Seleziona la modalità Lavaggio o Aspira e Lava.
​Sotto la voce Flusso d'acqua (o Umidità del mop), seleziona un livello più alto (es. Alto o Massimo).

Salve,

Può aumentare il livello di umidità del panno nella modalità di pulizia personalizzata e aumentare la frequenza di lavaggio del panno, in modo da mantenerlo sempre ben umido.

Buonasera
Avevo mandato il mio in riparazione perché dopo l'ultimo aggiornamento non erogava più acqua. Lo avete sostituito. È arrivato ieri. Messo in funzione appena acceso mi ha chiesto subito aggiornamento. Mappatura ok aspirazione ok. Ma anche questo non eroga acqua. Avete riscontrato dei problemi con l'ultimo aggiornamento?
Questo è nuovissimo non ha erogato acqua fin dal primo passaggio...