Associazione con alexa

Salve visto che il mio prodotto non ha il marchio Mattel e non riesco a configurarlo con alexa.Come posso fare?

Buongiorno,

La invitiamo a verificare i seguenti punti:

1. AssicuriSi che l'account utilizzato in Alexa sia lo stesso account Xiaomi utilizzato nell'app Mi Home. (Vedere l'immagine sottostante)
2. Controlli che la regione impostata nell'app Mi Home corrisponda alla Sua regione locale. In caso contrario, modifichi la regione, quindi rimuova il dispositivo e lo aggiunga nuovamente.
3. Faccia riferimento al video e alla guida riportati di seguito, a partire dal minuto 4:15.

https://www.youtube.com/watch?v=ZdhoxPeIwEE