HX846619

[L10s Ultra] Robot si spegne durante la pulizia

Durante la pulizia in mezzo a una stanza fa che spegnersi.
Lo prendo lo metto nella base di ricarica e poi si accende però la batteria segna magari 35%. Dopodiché se lui riparte subito, poco dopo si spegne nuovamente.
Se lo lascio invece caricare pienamente, allora per un tot pulisce e poi riapita la stessa cosa.

In sostanza non capisce più esattamente quanto è carica la batteria.

C'è un modo per resettare questa funzione?

Ultima modifica di HX846619 il 2025-8-4 01:15
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1 Commento

Buongiorno, per quanto riguarda il problema, la invitiamo a seguire i seguenti passaggi per la risoluzione:

Controlli se il robot è in modalità sospensione. Tenga premuto il pulsante di accensione al centro per vedere se il robot funziona normalmente.
Rimetta il robot sulla base di ricarica/stazione di ricarica e verifichi se l'APP mostra batteria insufficiente.
Si consiglia di riprovare dopo averlo caricato completamente. Faccia pulire per un po' di tempo per vedere se funziona normalmente.
Se il problema persiste, le consigliamo di contattare il nostro servizio clienti. Grazie per la sua collaborazione.
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